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一、空气能热泵热水器是否可以利用峰平谷电价差?
热泵热水器自动化程度高，它采用微电脑控制，实现全天候自动运行。对于电费采取分时计费的地区，可充分利用“谷电”时间加热，使用峰平谷电价差，能使运行成本更低，更节省费用。因为空气能热泵热水器是储热型热水器，用户可以通过操控设置主机来启动，大部分用户在用电谷段和平段恰恰是热水使用的低期，空气能热泵热水器在用户使用热水的低峰期将热水制好，而这时用的正好是夜晚最低的平谷电价。但由于时间较长，要求是保温水箱，要做大且保温要好。
二、空气能热泵机组能利用低谷电价吗?
可以，而且是自动控制好运行�？掌苋缺没樵谏杓剖笔歉萦没У挠萌人颗渲孟嘤Φ谋Ｎ滤�，保温水箱具有良好的保温效果，同时空气能热泵机组具有定时启停功能，这就可以在低谷电价时制取热水储存于保温水箱中。
三、空气能热泵热水器需要用电，运行费用会不会很高?
空气能热泵热水器不同于电热水器，电热水器是用电发热管直接将电能转换为热能加热冷水，电热转换效率为95%左右。但空气能热泵热水器是用电能带动热泵工作，仅起到促使热媒循环运动的作用，由于大量空气中的热量进入，使热水得到的能量远远大于热泵消耗的电能，这两个能量之比可达到3倍以上，即电热转换率到达到300%以上。也就是说：空气能热泵热水器加热水的主要能源是来自周围的空气，使用相当于电热水器所消耗的1/3或1/4的电能就可以得到足够的热水，运行费用显然远远低于电热水器或电锅炉。
四、空气能热泵的耗电量是多少?
空气能热泵在广东地区全年平均热效能为550%，在夏季气温高时，生产一吨热水损耗5-6度电，冬季寒冷的天气均损耗电量13-14度电，全年平均不超过10度电。
五、能举例说明具体的耗电量是多少吗?
可以。比如环境温度20度，水温15度，加热到55度，用电时间52分钟。电价按0.75元/度计算，电费为0.64元，加热时，每分钟耗电：0.012元钱。
六、空气能热泵机组的耗电量一般是多少?
鲁禹空气能热泵机组的热效率一般为300%-500%，以温升40度计算，生产一吨热水约耗电9-15度。而普通电加热方式需要耗电52度。
七、一台“或机组”空气能热泵可以多少人使用?
不同型号的产品有不同的供热量，现有的产品分家用型和商用型，家用型3-15人使用，商用型、工程机组30-5000人使用都可以的。
八、如果是几百人或更多人同时使用怎么办?
可以采用将机器并联的方式，并外加储水箱以解决用水高峰期问题，用水量越大，使用空气能热泵的效能就越高，越节省。
九、假如一个拥有三百间客房的酒店需要投资多少?
如果只是考虑用户用水的话，主机投资估计在30多万，但是如果考虑到酒店的其他配套设施，如游泳池的保温、桑拿按摩，酒店或客房冬季取暖等，则需要根据实际供热量追加。
十、热泵热水器每加热1吨水消耗电量一般是多少?
热泵在全国各地区、各季节的热效率值是不同的。在温度20度的环境下，热泵的热效率约为350%-500%，以水温提升40℃计算，它生产1吨热水电量约在9-12度之间。
十一、空气能热泵热水器每加热1吨热水成本是多少?
由于各地区各行业的电价有很大差异，油价及煤气价格也有差别，而且夏天和冬天获得同样温度的水所需的热量也不一样，只能够引用全年平均概念。每加热1吨热水的能耗成本，电热水器需要46元;空气能热泵热水器需要10元;柴油需要32元，天然气炉需要21元，液化气热水器需要40元。相比之下，空气能热泵热水器运行费用最低。
十二、空气能热泵机首期投资和回收周期如何?
热泵机组的首期投资会比燃油、燃气锅炉、电热水锅炉高，但它的运行费用非常低，电热水锅炉的运行费比，一般6到7个月就可以收回投资，与柴油锅炉比一般需要1年就可以收回投资，对于新建工程投资回收期更短。由于他特殊的节能效果，一般会在1年半以内通过节能方式将成本收回，锅炉等其他供热方式一般使用寿命只有5年，而热泵机组的使用寿命可长达12至15年。与常规太阳能相比，如达到相同供水效果，只需其一半左右的投资。
十三、空气能热泵热水器日常运行成本也很低吗?
是的。专家测算和实践证明：要想让120升水从15℃上升到55℃，煤气热水器所需的运行费用为1.74元，天然气热水器为1.26元，电热水器为3.6元，太阳能热水器为1.48元，空气能热泵热水器为0.96元。有关专家还曾做过实验，把一吨15℃的自来水加热到55℃计算，电热水器需要49度电，35.8元，而这种空气能热水器只要13.3度电，9.7元。也就是说空气能热水器的耗电仅相当于电热水器的27%左右。一般烧开一桶100 升的水需要2度电，所用时间也就40多分钟，这样每年平均下来，以每度电0.73来算，一年在电费上比电热水器可以少花近千元。